米乐M6已解决:五千多的HTC手机指纹识别器经常失灵手机在天猫HTC官方旗舰店购买的,用了不到一年指纹识别器失灵,拿到HTC售后更换了整个屏幕。后来用了不到一年指纹识别器又失灵,导致很多功能用不了,而指纹识别器和屏幕是一整体了,指纹识别器坏了需要更换整个屏幕!
厂家回复:联系用户,了解客户购买及使用信息,与用户解释目前用户手机已经超出一年保修期米乐M6,且上次维修更换记录已经超出三个月。根据三包政策,现手机指纹识别器出现的故障,无法安排保修处理,建议用户考虑后续手机付费维修。用户表示了解米乐M6官方网站。
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